Adatvédelmi és sütikezelési tájékoztató

Ez a fordítás tájékoztató jellegű. A dokumentum lengyel nyelvű változata az irányadó.

1. Adatkezelő

A személyes adatok kezelője a(z) 4ZOO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, székhely: ul. Piłsudskiego 61, 24-100 Puławy, KRS 0000822115, adószám (NIP) 7162828313, REGON 385210934. Elérhetőség: [email protected], +48 732 070 072.

Az Adatkezelő nem nevezett ki adatvédelmi tisztviselőt. A személyes adatok kezelésével kapcsolatos valamennyi ügyben kérjük, forduljon hozzánk a(z) [email protected] címen.

2. Az adatkezelés köre és céljai

• A megrendelés teljesítése - utónév, vezetéknév, cím, e-mail-cím, telefonszám. Jogalap: az általános adatvédelmi rendelet (GDPR, lengyelül: RODO) 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése).
• Számviteli bizonylatok kiállítása - számlázási adatok, adószám. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja (jogi kötelezettség).
• Ügyfélfiók és céges fiók - bejelentkezési adatok, rendelési előzmények, a telephelyek és felhasználók adatai. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
• Előfizetés - a fizetési eszköz adatai, amelyeket a fizetési szolgáltató a rendszeres terhelésekhez szükséges mértékben kezel. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
• Marketing (hírlevél, SMS, WhatsApp, push-értesítések) - kizárólag az egyes csatornákra vonatkozó külön, önkéntes hozzájárulás alapján. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
• Termékvélemények - utónév vagy aláírás, a vélemény szövege, csatolt fényképek és felvételek. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (a vélemények bemutatásához fűződő jogos érdek).
• Állatprofil és ajánlások - a felhasználó által önkéntesen megadott adatok. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) vagy a) pontja.
• Analitika és statisztika - az oldal használatára vonatkozó adatok. Jogalap: hozzájárulás az analitikai sütikhez.
• Panaszok és visszaküldések kezelése - a megrendelés adatai és a levelezés. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pontja.
• Igények érvényesítése és az azokkal szembeni védekezés - az eljárásban szükséges adatok. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.

3. Az adatok címzettjei

Az adatokat kizárólag a szükséges mértékben és adatfeldolgozási szerződések alapján továbbítjuk. A címzettek:

• Fuvarozók és postai szolgáltatók (a kézbesítéshez szükséges cím- és kapcsolattartási adatok): GLS Poland, InPost, DPD Polska, DHL Parcel Polska, Poczta Polska, ORLEN Paczka, Raben Logistics Polska, DB Schenker, Geodis.
• Pénzforgalmi szolgáltatók (tranzakciós adatok): Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay), PayPro S.A. (Przelewy24), Stripe Payments Europe Ltd., Elavon Financial Services DAC, Polski Standard Płatności sp. z o.o. (BLIK).
• Infrastruktúra- és tárhelyszolgáltató: OVH.
• Elektronikus levelezési és üzenetküldési szolgáltató: Mailgun.
• A sütikhez adott hozzájárulások kezelésének szolgáltatója: Cookiebot.
• Könyvelőiroda és ügyvédi iroda - a könyvelési szolgáltatás, valamint az igények érvényesítése és az azokkal szembeni védekezés körében.

A lista a szolgáltatók változásával együtt frissül. Aktuális változatát mindig ezen az oldalon találja.

4. Megőrzési idő

• A megrendelések adatai - az igények elévülési idejéig és az adókötelezettségek fennállásáig (főszabály szerint annak az adóévnek a végétől számított 5 évig, amelyben az adókötelezettség keletkezett).
• A fiók adatai - a fiók törléséig.
• Marketingcélú adatok - a hozzájárulás visszavonásáig.
• Vélemények - amíg azokat a szerző vagy az Adatkezelő nem törli.
• A hozzájárulások megadásának és visszavonásának bizonyítékai - az igények elévülési idejéig.

5. Az érintett jogai

Ön jogosult az adataihoz való hozzáférésre, azok helyesbítésére, törlésére, az adatkezelés korlátozására, az adathordozhatóságra, az adatkezelés elleni tiltakozásra, valamint hozzájárulása bármikori visszavonására, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Joga van továbbá panaszt benyújtani a Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatal elnökéhez (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

6. Sütik

Az áruház a következő sütiket használja:

• Feltétlenül szükséges - a kosár, a bejelentkezés és a biztonság működéséhez szükségesek. Nem igényelnek hozzájárulást.
• Analitikai - a forgalom és az oldal hatékonyságának mérése. Kizárólag hozzájárulás megadása után kerülnek telepítésre.
• Marketing - a hirdetések személyre szabása és a konverziók mérése. Kizárólag hozzájárulás megadása után kerülnek telepítésre.

A sütikhez adott hozzájárulásokat a Cookiebot eszközzel kezeljük. A hozzájárulás bármikor módosítható vagy visszavonható az oldal láblécében található Adatvédelmi beállítások lehetőségre kattintva, valamint a böngésző beállításaiban. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Az alkalmazott sütik jegyzéke

Az alábbi lista oldalunk szkennelése alapján automatikusan frissül.

7. Automatizált döntéshozatal

Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalon alapuló egyéni árazási mechanizmusokat. Az állatprofil alapján készített termékajánlások tájékoztató jellegűek, és a felhasználóra nézve nem váltanak ki joghatást.

8. Adattovábbítás az EGT-n kívülre

Szolgáltatóink többségének székhelye az Európai Gazdasági Térségben található, és az adatok nem hagyják el az EGT-t.

Az EGT-n kívülre történő adattovábbításra az Egyesült Államokban székhellyel vagy infrastruktúrával rendelkező szolgáltatók igénybevételével összefüggésben kerülhet sor, különösen a Stripe (fizetések kezelése) és a Mailgun (e-mailek küldése) esetében. Ezek a továbbítások az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (EU-U.S. Data Privacy Framework) vagy az Európai Bizottság által jóváhagyott, kiegészítő technikai és szervezési biztosítékokkal kiegészített általános szerződési feltételek alapján történnek.

Az alkalmazott biztosítékok másolata a(z) [email protected] címre írt levélben kérhető.