B2B-Verkaufsbedingungen

Diese Übersetzung dient ausschließlich zu Informationszwecken. Verbindlich ist die polnische Fassung des Dokuments.

Diese AGB regeln den Großhandelsverkauf des Verkäufers an Unternehmer, für die der Kauf beruflichen Charakter hat.

§1. Verkäufer

4ZOO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Puławy 24-100, ul. Piłsudskiego 61, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters (Krajowy Rejestr Sądowy, KRS), geführt vom Amtsgericht Lublin-Wschód in Lublin mit Sitz in Świdnik, VI. Wirtschaftsabteilung des KRS, unter der KRS-Nummer 0000822115, Steuernummer (NIP) 7162828313, statistische Nummer (REGON) 385210934, Stammkapital 5 000,00 zł (im Folgenden: Verkäufer).

Kontaktdaten: Korrespondenzanschrift Brzozowa Gać 145, 24-170 Kurów, E-Mail [email protected], Telefon +48 732 070 072, Bankkonto 52 1600 1462 1893 9997 6000 0001 (PLN, BNP Paribas Bank Polska S.A.).

§2. Anwendungsbereich

1. Die AGB gelten ausschließlich für Verträge mit einem Käufer, der Unternehmer ist und für den der geschlossene Vertrag beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand seiner gewerblichen Tätigkeit ergibt.

2. Die AGB gelten NICHT für Verbraucher und nicht für natürliche Personen, die einen unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängenden Vertrag schließen, wenn sich aus dem Inhalt des Vertrags ergibt, dass er für sie keinen beruflichen Charakter hat. Für diese gelten die AGB des Online-Shops, die ihnen sämtliche Verbraucherrechte gewähren.

3. Mit der Aufgabe einer Bestellung im Großhandelsbereich des Online-Shops erklärt der Käufer, dass er den Vertrag in unmittelbarem Zusammenhang mit seiner gewerblichen Tätigkeit schließt und dass dieser Vertrag für ihn beruflichen Charakter hat.

4. Wird festgestellt, dass der Käufer die Voraussetzungen des Abs. 1 nicht erfüllt, gelten für den geschlossenen Vertrag die AGB des Online-Shops, und dem Käufer stehen alle sich daraus ergebenden Rechte zu.

§3. Begriffsbestimmungen

• Firmenkonto - ein einem Unternehmer zugeordnetes Konto, das Einkäufe zu Großhandelspreisen, die Verwaltung von Filialen und Mitarbeitern sowie die Einsicht in den Kontostand ermöglicht;
• Filiale - ein abgegrenzter Standort des Käufers (Geschäft, Verkaufsstelle, Lager), an den Lieferungen erfolgen und dem Bestellungen zugeordnet werden;
• Nutzer - eine natürliche Person, die vom Käufer bevollmächtigt ist, im Rahmen des Firmenkontos im Umfang der ihr erteilten Berechtigungen zu handeln;
• Lieferantenkredit - ein dem Käufer gewährtes Limit für Zahlungen mit Zahlungsaufschub;
• Individuelle Preisliste - für den Käufer festgelegte Preise oder Rabatte, die nach Anmeldung im Firmenkonto sichtbar sind;
• Angebotsanfrage - eine an den Verkäufer gerichtete Bitte um Vorlage der Handelsbedingungen für einen angegebenen Warenkorb;
• Arbeitstage - die Tage von Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage.

§4. Firmenkonto, Filialen und Nutzer

1. Großhandelseinkäufe erfordern die Einrichtung eines Firmenkontos und dessen Verifizierung durch den Verkäufer.

2. Die Registrierung erfordert die Angabe der Steuernummer (NIP) und der Registerdaten. Der Verkäufer überprüft den Status als Mehrwertsteuerpflichtiger in dem vom Leiter der Nationalen Steuerverwaltung (Szef Krajowej Administracji Skarbowej) geführten Verzeichnis sowie die Daten in öffentlichen Registern.

3. Der Verkäufer kann die Aktivierung des Firmenkontos verweigern oder dessen Funktion aussetzen, insbesondere wenn die Registerdaten nicht bestätigt werden, der Käufer aus dem Register der Mehrwertsteuerpflichtigen gelöscht wird oder Zahlungsrückstände entstehen. Der Verkäufer teilt dem Käufer den Grund mit.

4. Der Käufer kann Filialen festlegen und ihnen Nutzer zuordnen, denen er Berechtigungen zur Aufgabe von Bestellungen, zur Freigabe von Bestellungen und zur Einsicht in den Kontostand erteilt.

5. Handlungen eines Nutzers im Rahmen der ihm erteilten Berechtigungen sind dem Käufer zuzurechnen. Der Käufer ist verpflichtet, Personen, deren Bevollmächtigung erloschen ist, die Berechtigungen unverzüglich zu entziehen.

6. Der Käufer ist für die Vertraulichkeit der Zugangsdaten zum Firmenkonto verantwortlich.

§5. Preise, Preislisten und Verkaufseinheiten

1. Die Preise im Großhandelsbereich des Online-Shops werden als Nettobeträge dargestellt. Zum Nettopreis wird die Mehrwertsteuer zu dem am Tag der Rechnungsstellung geltenden Satz hinzugerechnet.

2. Der Verkäufer kann dem Käufer eine individuelle Preisliste oder Rabatte gewähren, einschließlich vom Bestellvolumen abhängiger Rabatte. Rabatte sind nicht kumulierbar; treffen mehrere Rabattgründe zusammen, gilt der für den Käufer günstigste Rabatt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

3. Ein Teil der Waren wird ausschließlich in Sammelverpackungen oder in Vielfachen einer bestimmten Stückzahl verkauft. Die Information über die Verkaufseinheit wird bei der Ware angegeben.

4. Der Verkäufer kann einen Mindestbestellwert oder eine Mindestbestellmenge festlegen. Diese Information wird vor Aufgabe der Bestellung angezeigt.

5. Die Preise können sich ändern. Eine Änderung hat keinen Einfluss auf Bestellungen, die vor ihrer Einführung zur Ausführung angenommen wurden.

6. Der Verkäufer kann dem Käufer Verkaufsmaterialien zur Verfügung stellen, einschließlich Preislisten und Preisetiketten. Diese Materialien sind ausschließlich für den vom Käufer betriebenen Verkauf der Waren des Verkäufers bestimmt.

§6. Bestellungen und Vertragsschluss

1. Bestellungen werden über den Online-Shop nach Anmeldung im Firmenkonto aufgegeben, auch mithilfe der Schnellbestellung und der Wiederholung einer früheren Bestellung.

2. Die Aufgabe einer Bestellung erfordert die Annahme der AGB und die Bestätigung des Willens zum Vertragsschluss über eine Schaltfläche, die auf die Zahlungspflicht hinweist.

3. Die Bestellung stellt ein Angebot zum Erwerb der angegebenen Waren dar. Der Kaufvertrag kommt mit der an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendeten Bestätigung des Verkäufers über die Annahme der Bestellung zur Ausführung zustande.

4. Der Verkäufer kann eine Bestellung teilweise annehmen. In diesem Fall kommt der Vertrag im bestätigten Umfang zustande, und der Käufer wird darüber informiert.

5. Der Käufer kann an den Verkäufer eine Angebotsanfrage richten. Die Antwort des Verkäufers gibt die Bedingungen und die Bindungsfrist des Angebots an.

6. Der Käufer kann im Rahmen des Firmenkontos vorsehen, dass Bestellungen durch einen bestimmten Nutzer freigegeben werden müssen. Bis zur Freigabe wird die Bestellung nicht zur Ausführung weitergeleitet.

§7. Zahlungen, Lieferantenkredit und Kontostand

1. Der Verkäufer bietet folgende Zahlungsformen an: klassische Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers, elektronische Zahlung (BLIK, Sofortüberweisung, Zahlungskarte), Nachnahme sowie Zahlung mit Zahlungsaufschub im Rahmen des Lieferantenkredits.

2. Die Abwicklung elektronischer Zahlungen erfolgt durch: Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay) mit Sitz in Poznań, PayPro S.A. (Przelewy24) mit Sitz in Poznań, Stripe Payments Europe Ltd. mit Sitz in Dublin sowie Elavon Financial Services DAC (Niederlassung in Polen) hinsichtlich der Abrechnung von Kartentransaktionen. Der Anbieter, der eine konkrete Bestellung abwickelt, wird bei deren Aufgabe angezeigt.

3. Der Verkäufer kann dem Käufer einen Lieferantenkredit gewähren und dessen Höhe sowie die Zahlungsfrist festlegen. Die Gewährung, Änderung und der Widerruf des Lieferantenkredits erfolgen durch Entscheidung des Verkäufers, über die der Käufer informiert wird.

4. Die Inanspruchnahme des Lieferantenkredits über das gewährte Limit hinaus oder das Bestehen von Zahlungsrückständen berechtigt den Verkäufer, die Ausführung weiterer Bestellungen bis zur Begleichung der Verbindlichkeiten auszusetzen. Der Verkäufer informiert den Käufer über das Erreichen des Limits sowie über die Überschreitung der Zahlungsfrist.

5. Bei Zahlungsverzug stehen dem Verkäufer die gesetzlichen Verzugszinsen im Geschäftsverkehr sowie eine Entschädigung für Beitreibungskosten nach Maßgabe des Gesetzes vom 8. März 2013 über die Bekämpfung von Zahlungsverzug im Geschäftsverkehr (ustawa o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych) zu.

6. Der Verkäufer kann die Ausführung einer Bestellung von der Leistung einer Anzahlung oder von der Zahlung auf Grundlage einer Proformarechnung abhängig machen.

7. Der Verkäufer stellt Mehrwertsteuerrechnungen aus. Der Käufer stimmt der Übermittlung von Rechnungen in elektronischer Form an die dem Firmenkonto zugeordnete E-Mail-Adresse zu.

8. Der Käufer ist verpflichtet, Zahlungen über ein Zahlungskonto vorzunehmen, wenn der Einzelwert einer Transaktion 15 000 zł oder den Gegenwert dieses Betrags übersteigt.

9. Der aktuelle Kontostand sowie eine Liste der nicht abgerechneten Dokumente sind im Firmenkonto verfügbar. Diese Daten dienen der Information und ersetzen keine Buchhaltungsunterlagen.

§8. Lieferung und Abnahme der Waren

1. Die Lieferung erfolgt im Hoheitsgebiet der Republik Polen, sofern die Parteien vor Vertragsschluss nichts anderes vereinbart haben.

2. Der Verkäufer führt angenommene Bestellungen innerhalb der in der Bestellannahmebestätigung angegebenen Frist aus, gerechnet ab dem Tag des Zahlungseingangs und im Falle des Lieferantenkredits ab dem Tag der Bestätigung der Bestellung.

3. Die Versandkosten werden vor Aufgabe der Bestellung angegeben und hängen von der gewählten Liefermethode und dem Bestellwert ab.

4. Die Lieferung erfolgt an die Adresse der angegebenen Filiale oder an eine andere vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse.

5. Mit der Übergabe der Ware an den Beförderer gehen Nutzen und Lasten der Ware sowie die Gefahr ihres zufälligen Untergangs oder ihrer zufälligen Beschädigung auf den Käufer über. Der Verkäufer haftet nicht für Verlust, Fehlmengen oder Beschädigungen, die ab der Übernahme der Ware zur Beförderung entstehen.

6. Der Käufer ist verpflichtet, die Sendung zu der Zeit und in der Weise zu untersuchen, die bei Sendungen dieser Art üblich sind. Stellt er Fehlmengen oder Beschädigungen fest, ist der Käufer verpflichtet, die zur Feststellung der Haftung des Beförderers erforderlichen Schritte zu unternehmen, insbesondere ein Protokoll in Anwesenheit eines Vertreters des Beförderers aufzunehmen.

7. Der Käufer ist verpflichtet, die bestellte Ware abzunehmen. Wird die Sendung aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, nicht abgenommen, hat der Verkäufer Anspruch auf Erstattung der entstandenen Kosten für den Versand und die Rücksendung der Sendung.

§9. Reklamationen

1. Die Haftung des Verkäufers aus der gesetzlichen Gewährleistung (rękojmia) für Mängel der Ware gegenüber dem Käufer ist ausgeschlossen (Art. 558 §1 des Zivilgesetzbuchs (Kodeks cywilny)).

2. Unabhängig von Abs. 1 bearbeitet der Verkäufer Meldungen über Waren, die nicht der Bestellung entsprechen, beim Transport beschädigt wurden oder Qualitätsmängel aufweisen, nach den nachstehend beschriebenen Grundsätzen.

3. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und festgestellte Mengenabweichungen oder Beschädigungen innerhalb von 3 Arbeitstagen ab Lieferung zu melden, Qualitätsmängel unverzüglich nach ihrer Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb der Haltbarkeitsdauer der Ware.

4. Die Meldung ist an die in §1 angegebene E-Mail-Adresse oder über das Formular im Firmenkonto zu richten. Die Meldung sollte enthalten: Bestell- oder Rechnungsnummer, Bezeichnung und Menge der beanstandeten Ware, Chargennummer und Mindesthaltbarkeitsdatum, eine Beschreibung der Unregelmäßigkeit sowie eine Fotodokumentation.

5. Der Verkäufer nimmt zur Meldung innerhalb von 14 Tagen nach deren Eingang zusammen mit den vollständigen in Abs. 4 genannten Informationen Stellung.

6. Wird die Meldung anerkannt, tauscht der Verkäufer nach eigener Wahl die Ware gegen mangelfreie Ware aus, ergänzt die Fehlmengen oder stellt eine Korrekturrechnung aus.

7. Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, die auf eine unsachgemäße Lagerung der Ware durch den Käufer zurückzuführen sind, insbesondere auf die Nichteinhaltung der auf der Verpackung angegebenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen, noch für die Folgen eines Weiterverkaufs der Ware nach Ablauf der Haltbarkeitsdauer.

8. Die Waren können einer Garantie des Herstellers oder Händlers unterliegen. Die Rechte aus der Garantie übt der Käufer gemäß den Bedingungen der Garantieerklärung aus, unabhängig von den Rechten aus diesem Paragraphen.

§10. Handelsrückgaben

1. Dem Käufer steht das im Verbraucherrechtegesetz (ustawa o prawach konsumenta) vorgesehene Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen nicht zu.

2. Der Verkäufer kann nach eigenem Ermessen die Rückgabe einwandfreier Ware auf Grundlage gesonderter Vereinbarungen annehmen. Voraussetzung ist die originale, unbeschädigte Sammelverpackung sowie eine Resthaltbarkeit, die nicht kürzer ist als die mit dem Verkäufer vereinbarte.

3. Der Verkäufer hat das Recht, innerhalb von 21 Arbeitstagen ab Abschluss des Kaufvertrags durch Erklärung gegenüber dem Käufer von diesem zurückzutreten. Der Rücktritt bedarf keiner Begründung. In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Käufer den gezahlten Preis zusammen mit den Versandkosten.

§11. Haftung

1. Die gesamte Haftung des Verkäufers gegenüber dem Käufer aus einem einzelnen Kaufvertrag ist auf die Höhe des gezahlten Nettopreises der von diesem Vertrag umfassten Ware zuzüglich der Versandkosten beschränkt.

2. Die Haftung des Verkäufers für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

3. Die in Abs. 1 und 2 genannten Beschränkungen gelten nicht für vorsätzlich verursachte Schäden sowie insoweit, als ihr Ausschluss oder ihre Beschränkung nach zwingenden Rechtsvorschriften unzulässig ist, insbesondere nicht für Personenschäden.

4. Der Verkäufer haftet nicht für die Folgen der Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäßen Erfüllung des Vertrags, die durch höhere Gewalt verursacht wurden.

§12. Probenprogramm und Marketingmaterialien

1. Der Verkäufer kann dem Käufer kostenlose Proben der Waren zur Verteilung an die Endkunden des Käufers überlassen.

2. Die Proben sind nicht zum Weiterverkauf bestimmt. Der Käufer verpflichtet sich, die Proben unentgeltlich an Endkunden weiterzugeben.

3. Der Verkäufer kann die Überlassung einer weiteren Probencharge vom Nachweis der Verwendung der vorherigen Charge abhängig machen, insbesondere durch Übersendung einer Fotodokumentation oder durch Aufgabe einer weiteren Bestellung.

4. Der Verkäufer räumt dem Käufer für die Dauer der Zusammenarbeit eine nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz zur Nutzung der bereitgestellten Marketingmaterialien ein, einschließlich Fotos und Beschreibungen der Waren, ausschließlich zum Zweck der Bewerbung und des Verkaufs der Waren des Verkäufers.

§13. Wissensbereich und Schulungen

1. Der Verkäufer kann dem Käufer Schulungsmaterialien und Wissenstests zu den Waren zur Verfügung stellen.

2. Der erfolgreiche Abschluss einer Schulung kann zu einem geschäftlichen Vorteil berechtigen, insbesondere zu einem Rabattcode, sowie zum Erhalt eines Zertifikats. Die Bedingungen werden vor Beginn der Schulung angegeben.

3. Das Zertifikat bestätigt ausschließlich die Kenntnisnahme der Materialien des Verkäufers und stellt weder eine berufliche Qualifikation noch eine Berechtigung zur Erbringung von Ernährungsberatungsleistungen dar.

4. Die Schulungsmaterialien sind Gegenstand ausschließlicher Rechte des Verkäufers und dürfen nur für interne Zwecke des Käufers verwendet werden.

§14. Rechte des geistigen Eigentums

1. Die ausschließlichen Rechte an den im Rahmen des Online-Shops bereitgestellten Inhalten, insbesondere die Urheberrechte an Fotos, Beschreibungen, Namen und Marken, grafischen Elementen, Software sowie die Rechte an Datenbanken, stehen dem Verkäufer oder Rechtsträgern zu, mit denen der Verkäufer entsprechende Verträge geschlossen hat.

2. Die Nutzung dieser Inhalte über den Umfang der in §12 Abs. 4 genannten Lizenz hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.

3. Bei einer Verletzung der in Abs. 1 genannten Rechte stehen dem Verkäufer die in den Vorschriften des Urheberrechts und des gewerblichen Rechtsschutzes vorgesehenen Ansprüche zu, einschließlich des Anspruchs auf Unterlassung der Verletzung und auf Schadensersatz nach den allgemeinen Grundsätzen.

§15. Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg

1. Der Verkäufer erbringt für den Käufer Dienstleistungen auf elektronischem Weg, die das Firmenkonto, das Bestellformular, Angebotsanfragen, die Einsicht in den Kontostand, Benachrichtigungen über die Verfügbarkeit von Waren sowie einen Bestellkanal über einen Messenger umfassen.

2. Zur Nutzung der Dienste sind ein Gerät mit Internetzugang, ein aktives E-Mail-Konto sowie ein aktueller Webbrowser mit Unterstützung von Cookies und JavaScript erforderlich.

3. Es ist untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen und Software zu verwenden, die das Funktionieren des Online-Shops stört.

4. Der Käufer kann den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg jederzeit kündigen. Der Verkäufer kann ihn unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 14 Tagen kündigen, bei grobem Verstoß des Käufers gegen die AGB oder gesetzliche Vorschriften auch ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist.

5. Reklamationen betreffend die auf elektronischem Weg erbrachten Dienstleistungen werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.

§16. Personenbezogene Daten

1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Nutzer ist der Verkäufer.

2. Die Daten werden zum Zweck des Abschlusses und der Durchführung des Vertrags, der Ausstellung von Buchhaltungsunterlagen, der Verwaltung des Kontostands sowie der Geltendmachung von und Verteidigung gegen Ansprüche verarbeitet.

3. Ein Käufer, der dem Verkäufer personenbezogene Daten seiner Nutzer übermittelt, sichert zu, dass er über eine Rechtsgrundlage für deren Übermittlung verfügt und die Informationspflicht gegenüber diesen Personen erfüllt hat.

4. Ausführliche Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

§17. Schlussbestimmungen

1. In den AGB nicht geregelten Angelegenheiten gelten die Vorschriften des polnischen Rechts, insbesondere des Zivilgesetzbuchs sowie des Gesetzes über die Bekämpfung von Zahlungsverzug im Geschäftsverkehr.

2. Streitigkeiten aus den auf Grundlage der AGB geschlossenen Verträgen unterwerfen die Parteien der Entscheidung des für den Sitz des Verkäufers zuständigen Gerichts.

3. Der Käufer darf Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers nicht auf Dritte übertragen.

4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Über eine Änderung wird der Käufer an die dem Firmenkonto zugeordnete E-Mail-Adresse mindestens 14 Tage vor deren Inkrafttreten informiert.

5. Auf Bestellungen, die vor dem Inkrafttreten einer Änderung aufgegeben wurden, finden die AGB in der bisherigen Fassung Anwendung. Ein Käufer, der die Änderung nicht akzeptiert, kann den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg vor dem Tag ihres Inkrafttretens kündigen.

6. Der Käufer kann den Inhalt der AGB jederzeit kostenlos von der Website des Online-Shops herunterladen und speichern.